💗 Beziehungsmanagement

Vergessen Sie nie wieder
einen wichtigen Kontakt

Relationship Score, Persönlichkeitsprofile und proaktive Insights — damit Sie immer wissen, wen Sie wann wie kontaktieren sollten.

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Inklusive — in der CRM-Basis

Was Beziehungsmanagement kann

💗

Relationship Score

Automatischer Score 0-100 pro Kontakt. Basiert auf Interaktionsfrequenz, Recency und Tiefe. Decay-basiert — inaktive Beziehungen werden schwächer.

🎭

DISC-Persönlichkeitsprofile

6-Fragen-Assessment, 4 Farben: Dominant (Rot), Initiativ (Gelb), Stetig (Grün), Gewissenhaft (Blau). Mit KI-Gesprächstipps pro Typ.

📊

Interaction-Tracking

8 Interaktionstypen: Anruf, Meeting, E-Mail, Notiz, Präsentation, Social, Event, Support. Lückenlose Kontakthistorie.

🔍

Context Pulse

Beim Öffnen eines Kontakts zeigt Konrad proaktive Insights: "Letzte Interaktion vor 23 Tagen", "BANT-Score gestiegen", "Follow-up fällig".

👤

Betreuer-Ermittlung

Wer hat den meisten Kontakt? Konrad ermittelt automatisch den Hauptbetreuer pro Kontakt anhand der Interaktionshistorie.

🧠

Konrad Memory

Persistent Memory speichert Soft-Facts: "Bevorzugt Zoom", "Fan von FC Bayern", "Entscheider ist Dr. Kramer". Automatisch nach jedem Gespräch.

🎭 DISC-Profile

Wissen, wie Ihr Gegenüber tickt

6 Fragen. 4 Farben. Sofort bessere Gespräche.
Benötigt den DISC Profiler Agent (5,99 € einmalig)

🔴

D — Dominant

Ergebnisorientiert, direkt, entscheidungsfreudig. Tipp: Kommen Sie schnell zum Punkt. Zeigen Sie ROI-Zahlen.

🟡

I — Initiativ

Begeisternd, optimistisch, kommunikativ. Tipp: Small Talk erlaubt. Zeigen Sie Vision und Begeisterung.

🟢

S — Stetig

Teamorientiert, geduldig, loyal. Tipp: Nehmen Sie sich Zeit. Betonen Sie Stabilität und Sicherheit.

🔵

C — Gewissenhaft

Analytisch, genau, qualitätsorientiert. Tipp: Liefern Sie Fakten und Daten. Keine vagen Versprechen.

🧠 Konrad KI

Konrad kennt Ihre Kontakte besser als Sie

Konrad Memory, Context Pulse und DISC-Profile arbeiten zusammen — Sie betreten jedes Gespräch bestens vorbereitet.

  • 🎭 "Wie tickt Herr Weber?" → D-Typ: direkt, ergebnisorientiert, mag kurze Meetings
  • 💗 "Wer braucht Aufmerksamkeit?" → 3 Kontakte mit sinkendem Relationship Score
  • 🧠 Memory: "Weber vergleicht mit Wettbewerber X, will bis Q3 entscheiden"
  • 🔍 Context Pulse beim Öffnen: "Letzte Interaktion vor 18 Tagen — Follow-up empfohlen"
  • 👤 "Wer betreut TechStart AG?" → Hauptbetreuer: Anna Schmidt (12 Interaktionen)
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Memory + DISC + Context Pulse — Konrad bereitet Sie auf jedes Gespräch vor.

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Sales Management

Stakeholder-Map + Relationship Score = bessere Deal-Steuerung.

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❓ FAQ

Häufige Fragen zum Beziehungsmanagement

Der Relationship Score misst auf einer Skala von 0-100, wie stark Ihre Beziehung zu einem Kontakt ist. Er basiert auf Interaktionsfrequenz, Vielfalt der Kontaktarten (Anruf, Meeting, E-Mail) und Aktualität. Konrad KI berechnet ihn automatisch.

Sie können Kontakte als Stakeholder zu Deals hinzufügen und Rollen zuweisen: Entscheider, Champion, Blocker oder Influencer. Konrad KI empfiehlt basierend auf Interaktionen, wen Sie als nächstes kontaktieren sollten.

DISC ist ein Persönlichkeitsmodell mit 4 Typen (Dominant, Initiativ, Stetig, Gewissenhaft). Der Personality Profiler Agent erstellt in 6 Fragen ein Profil Ihres Kontakts und gibt Gesprächstipps — zum Beispiel „Herr Müller (D-Typ) bevorzugt kurze, ergebnisorientierte Gespräche".

Nein. Beziehungsmanagement ist Teil der CRM-Basis und inklusive in jedem Plan enthalten. Sie können Interactions tracken, Stakeholder-Rollen zuweisen und den Relationship Score nutzen — ohne Zusatzkosten.

Starke Beziehungen verkaufen. Das Beziehungsmanagement zeigt Ihnen, welche Kontakte Aufmerksamkeit brauchen (niedriger Score), wer Ihre Champions sind und wo Beziehungen abkühlen. Konrad KI warnt proaktiv, wenn ein wichtiger Stakeholder zu lange nicht kontaktiert wurde.

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